Patientenrufsystem für Arztpraxen
Patienten rufen.
Ohne Stress.
PatCall empfängt eine GDT-Datei, zeigt den Aufruf auf allen Wartezimmer-Monitoren an und spricht den Namen vor – alles automatisch, ohne Klick am Empfang.
PatCall empfängt eine GDT-Datei, zeigt den Aufruf auf allen Wartezimmer-Monitoren an und spricht den Namen vor – alles automatisch, ohne Klick am Empfang.
Von der GDT-Datei bis zur Sprechblase – vollautomatisch, auf jedem Bildschirm.
PatCall liest eine GDT-Datei aus und zeigt sofort Name und Zielraum auf allen konfigurierten Monitoren an. Signalton und Namensvorlese starten automatisch.
Jeder Bildschirm hat sein eigenes Audiogerät, seine eigene Titelleiste und kann bestimmte Räume exklusiv anzeigen – z. B. OP-Aufrufe nur auf einem Monitor.
Patientennamen werden vorgelesen. Wahlweise online über Edge TTS oder offline über Piper – mit intelligenter Erkennung für Kinder und Erwachsene.
Viertel nach und vor jeder vollen Stunde läuft automatisch die aktuelle Nachrichtensendung – frisch heruntergeladen, auf allen Monitoren synchron.
Während Videos laufen spielt PatCall Internetradio. Bei Aufrufen und Nachrichten wird der Ton automatisch gedämpft und anschließend sanft wiedereingeblendet.
Aktuelle Wetterdaten von Open-Meteo und Pollenflugdaten des DWD werden standortgenau zwischen den Videos eingeblendet.
RSS- und API-Quellen werden automatisch abgerufen und im Wartezimmer angezeigt. Quellen, Anzahl und Anzeigedauer sind frei konfigurierbar.
Antippen der Sprechblase oder ein erneuter GDT-Export löst einen Recall aus: anderer Ton, Blinken, erneute Namensvorlese.
Neue Versionen werden über einen freigegebenen Netzwerkordner verteilt. Beim nächsten Start kopiert PatCall geänderte Dateien selbstständig.
Außerhalb der konfigurierten Sprechzeiten wechselt PatCall automatisch in den Standby. Per Antippen lässt sich der Bildschirm manuell aktivieren.
Praxen mit mehreren Standorten werden automatisch anhand des PC-Namens erkannt. Räume, Videos, Sprechzeiten und Radio sind pro Standort einstellbar.
Farben, Schriften, Lautstärken, Video-Playlisten, Radiosender, Räume – alles in einer einzigen config.json. Kein Quellcode-Wissen nötig.
PatCall benötigt nur eine GDT-Datei – den offenen Standard den jede moderne Praxissoftware beherrscht.
Die Praxissoftware schreibt beim Aufruf eine GDT-Datei in einen freigegebenen Ordner
PatCall erkennt die neue Datei in Echtzeit und liest Name, GDT-Code und Daten aus
Der GDT-Code wird über die Raumtabelle übersetzt: A_AU → Hörtest
Sprechblase auf dem richtigen Monitor, Signalton, Namensvorlese – alles gleichzeitig
Antippen der Sprechblase oder erneuter GDT-Export löst einen Wiederholungsruf aus
PatCall verwaltet bis zu vier Audiokanäle gleichzeitig und stimmt sie automatisch aufeinander ab.
ffmpeg dekodiert den Stream einmalig und verteilt das Audio an alle Monitore. Jeder Bildschirm spielt auf seinem eigenen Lautsprecher – synchron und ohne Ruckeln.
Das Radio wird automatisch leiser wenn etwas Wichtiges passiert und danach sanft wieder eingeblendet.
audio_test.py macht Lautstärken erlebbar: Call-Sound, Tagesschau und Radio auf dem echten Gerät testen, Ducking simulieren und die Werte direkt als Config-Snippet ausgeben.
patcall_radio.py überträgt den laufenden Stream auf einen weiteren PC im Netzwerk – synchron mit den Monitoren, über das Windows-Standardgerät.
PatCall erkennt den aktiven Standort automatisch anhand des PC-Namens. Räume, Videos, Sprechzeiten, Radio und Tagesschau sind pro Standort unabhängig einstellbar.
Standortspezifische Überschreibung in config.json:
PatCall läuft vollständig auf Windows 11 – keine Cloud, keine externen Dienste, keine Lizenzkosten.
patcall.pyw enthält über 3.100 Zeilen Python – Videorenderer, GDT-Parser, Radio-Server, TTS-Engine und Wetter-Client in einem einzigen Script.
install_patcall.ps1 installiert Python und alle Abhängigkeiten automatisch und richtet den Autostart ein.
Das Benutzerhandbuch deckt Bedienung, Konfiguration, GDT-Einrichtung in der Praxissoftware und Fehlerbehebung auf über 850 Absätzen vollständig ab.